26 марта Алефтина Григорьевна Семушина, пенсионерка, бывшая учительница, зашла в ванную комнату. У нее теплилась надежда: а вдруг именно сегодня произойдет чудо, и из крана пойдет горячая вода?
Чудо не произошло. Вода почти холодная.
Такому издевательству на протяжении вот уже двух десятков лет подвергаются десятки семей, проживающих в доме №163 по ул. Дзержинского в Таганроге. Все началось еще в 1992 году, когда этот
Как утопающие сами себя спасали
Может быть, дом такой несчастливый? Алефтина Григорьевна Семушина вспоминает, что 32 года назад, когда многоэтажку сдали в эксплуатацию, сразу обнаружились просчеты проектировщиков и упущения строителей. Дом строился аврально, как тогда называлось хозспособом. Конечно, новоселы были рады и такому жилью, каждый взялся ремонтировать собственную квартиру. До общих коммуникаций и проблем всего дома первоначально руки не дошли. Когда же потекли крыша и трубы, заниматься этими заботами оказалось некому: жильцы среднего возраста на работе, остаются только дети и старики.
У ветерана Великой Отечественной войны в квартире на верхнем этаже протекала крыша, рассказывает Алефтина Григорьевна. Куда ни обращались, никакой помощи! Тогда я сама позвонила в приемную мэра Таганрога: «Вам не стыдно, что герой войны живет в таких условиях?!» Сразу нашлись желающие оказать помощь ветерану!
Семушина добилась, чтобы во дворе дома спилили полтора десятка старых полусгнивших деревьев, позаботилась о том, чтобы на газонах появились цветочные клумбы, и нередко сама ухаживает за насаждениями, поливает их, хотя это ей затруднительно по здоровью. Когда в 2009 году жильцы дома были поставлены перед необходимостью выбрать управляющую компанию, Семушина не поленилась найти текст соответствующего закона, разузнать как можно больше об управляющих компаниях, которые предлагают свои услуги в Таганроге. «Жильцы решили проголосовать за то, чтобы нашим домом управляла ООО УК «ЖЭУ», вспоминает Алефтина Григорьевна. Нам тогда казалось, что сделан самый правильный выбор: это была одна из немногих организаций, имевших опыт и технические возможности, чтобы обслуживать такой проблемный дом, как наш. Теперь мне кажется, что мы ошибку совершили».
Работа над ошибками
Алефтина Григорьевна не склонна однозначно отрицательно оценивать работу той УК. По ее мнению, УК «ЖЭУ» определенные задачи решила, но с застарелыми проблемами дома так и не справилась.
Взять, например, ремонт кровли, высказывает мнение Семушина. Я неоднократно говорила руководителю компании Ирине Токаревой, что необходимо сначала расчистить завалы мусора, которые образовались еще с 90-х годов. Когда приступили к ремонту крыши, выяснилось: необходимо сначала исследовать, что с ливнестоками. Стены в подъездах разрушили, а дальше? Осенью и во время оттепели вода потоками полилась в четвертый подъезд, во втором подъезде заливало электрический щит. В итоге и крыша не отремонтирована, и в подъездах аварийная ситуация.
Словом, когда в начале весны этого года в доме №163 появились представители другой управляющей компании ООО УК «ЖКО» жильцы недолго сомневались и проголосовали, чтобы сменить эксплуатационную организацию. Семушина и на сей раз подошла к решению со всей ответственностью: обзвонила старших домов, которые уже сотрудничают с ООО УК «ЖКО», выяснила их мнение об этой компании. Сама активно участвовала в сборе подписей в своем подъезде. Но недоверие после стольких лет безрезультатного сотрудничества с разными коммунальными службами все же оставалось. Отношение к новой компании изменилось после одного недавнего эпизода. Всю прошедшую зиму в доме были перебои с отоплением. Температура в квартирах не поднималась выше 16 градусов. 2 апреля Алефтине Григорьевне позвонили жильцы
Взял дом крепись, дал слово держись
Руководитель УК «ЖКО» Максим Ефимов уже в курсе проблем дома №163, который его компания взялась обслуживать.
С подачей тепла там ситуация непростая, хотя и типичная для Таганрога, рассказывает он, одновременно, для наглядности, рисуя на листке бумаги схему теплоснабжения. Теплоноситель поступает от заводской котельной, а горячая вода для бытовых нужд подается с ЦТП (центрального теплообменника), который находится в ведении муниципального предприятия «ЖЭУ». Сейчас у этой организации большие проблемы: недавно сменилось руководство, есть многомиллионные убытки, по сути, предприятие на грани банкротства. Мы пытаемся добиться допуска к ЦТП, знаем, что там имеются неполадки с оборудованием, но «ЖЭУ» нас не пускает. Будем обращаться в суд, а пока выполним перерасчет для жильцов дома №163 в сторону понижения платы за горячую воду, поскольку поставщик МУП «ЖЭУ» не обеспечивает установленного договором температурного режима.
Максим Ефимов твердо пообещал, что к концу лета (ориентировочно в августе) его организация займется и ремонтом кровли: привлечет надежного подрядчика, а если понадобится, вложит собственные средства компании. Хотя, как рассказал директор, проблем у управляющих компаний в Таганроге целое море. Первое это неясность перспектив и нестыковки в законодательстве, регламентирующем деятельность УК. «Сегодня вложишь миллион рублей собственных средств, а завтра
Конечно, новой компании нужно еще показать себя, выполнить все обещания, чтобы доверие жильцов дома №163 завоевать. Будет ли так, время покажет. Ну а пока Алефтина Григорьевна заходит в ванную комнату, открывает горячую воду и понимает до окончательной победы над ужасом коммунальных проблем дома №163 еще далеко